自分がしてもらって嬉しいことはお客様にもして
差し上げる、嬉しくないことはしないようにする

私の使命は、「縁あるお客様を守り、共に作り上げる家作り」です。
家をリフォームする際、何で選びますか？
その選んだお店と、ずっと付き合いたいと思いますか？

これは、永遠の課題でしょうし、今の答えが今後にも通用するとは思えません。
いつも私が心掛けてるのが、自分がしてもらって嬉しいことはお客様にもして差し上げる、
嬉しくないことはしないようにする、ということを心掛けてます。

家作りは家守り

家作りは家守りでもあり、お仕事が完了したら終わりではなく、そこからも続いていくものだと思います。
だから、責任を持ってお仕事をさせて頂きたい、責任を持ってお守りしていきたい、それが大事だと思います。

リフォームは現場での作業が重要になりますし、実際お客様が接する機会が多いのが現場での施工者だと思います。
だから、施工者は職人で終わるのではなく、誠意をもって接するサービス業の心根が必要なんだと思います。

そんな現場が、私は大好きです。

困った時には思い出して欲しい、お客様に大満足してもらいたい

お客様の期待にお答えしたいから、私は多能工をやり、現場で作業しています。
色んなことを相談して欲しい、困った時には思い出して欲しい、そしてお客様に大満足してもらいたい、だから私は「リフォームの魔法使い」でありたいのです。
私でも分からないことは、まだまだ多いです。そんな時は、強力なサポート体制が整っている「チームつかもと」で全面的にサポートします。

リフォームやご自宅でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご期待にお答えできるよう、一生懸命頑張ります！